ผู้ช่วยดูแลส่วนบุคคลให้บริการต่างๆ แก่บุคคลที่ไม่สามารถดูแลตัวเองได้ด้วยตนเอง หน้าที่เหล่านี้อาจรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น ทำอาหาร หยิบของหนัก แต่งตัว อาบน้ำ ใช้ห้องน้ำ และทำงานทำความสะอาดง่ายๆ บุคคลประเภทหลักที่ผู้ช่วยดูแลส่วนบุคคลให้บริการคือผู้พิการทางร่างกาย ผู้บกพร่องทางสติปัญญา คนป่วยเรื้อรัง และผู้สูงอายุ

ผู้ช่วยดูแลส่วนบุคคลบางคนทำงานกับลูกค้ารายเดียวในขณะที่บางคนทำงานกับลูกค้าหลายรายเป็นรายบุคคล ผู้ช่วยคนอื่นๆ อาจทำงานร่วมกับลูกค้าหลายรายพร้อมกัน ตัวอย่างเช่น การช่วยเหลือที่อยู่อาศัยในที่พักอาศัยอาจมีลูกค้าเพียงรายเดียวเท่านั้น ผู้ช่วยด้านที่อยู่อาศัยอีกคนหนึ่งอาจเดินทางระหว่างบ้านของลูกค้าตลอดทั้งวัน ผู้ช่วยคนอื่นๆ อาจทำงานเป็นกลุ่ม เช่น โรงพยาบาล บ้านพักคนชรา และศูนย์รับเลี้ยงเด็กผู้ใหญ่

ผู้ช่วยที่ทำงานในศูนย์รับเลี้ยงเด็กผู้ใหญ่ที่มีความบกพร่องทางสติปัญญา เช่น พบว่าหน้าที่หลักของพวกเขาคือช่วยเหลือบุคคลที่พวกเขาดูแลในการหาและใช้ห้องน้ำ ผู้ช่วยที่ทำงานให้กับผู้สูงอายุในบ้านพักส่วนตัวอาจต้องช่วยคนที่ถือของในร้านขายของชำ เอื้อมมือหยิบจานที่วางบนชั้นสูง หรือหั่นผักสำหรับมื้อเย็น แน่นอน หน้าที่ของผู้ช่วยดูแลส่วนตัวอาจนอกเหนือไปจากมาตรการง่ายๆ ที่ระบุไว้ในที่นี้

ผู้ช่วยดูแลส่วนบุคคลการถอดเสียงวิดีโออาชีพ

ผู้ช่วยด้านสุขภาพที่บ้านและผู้ช่วยดูแลส่วนบุคคลสร้างความแตกต่างที่สำคัญในชีวิตของลูกค้าโดยให้การดูแลสุขภาพที่จำเป็นที่ครอบครัวของพวกเขาอาจไม่สามารถให้ได้ ผู้ช่วยด้านสุขภาพที่บ้านช่วยผู้สูงอายุ ผู้ทุพพลภาพ และผู้ที่ฟื้นตัวจากการเจ็บป่วย โดยมีหน้าที่ดูแลสุขภาพขั้นพื้นฐาน เช่น การเปลี่ยนผ้าปิดแผลและการจ่ายยา พวกเขาตรวจสอบสุขภาพของลูกค้าและรายงานการเปลี่ยนแปลงสถานะไปยังเจ้าหน้าที่พยาบาลที่ได้รับใบอนุญาตซึ่งเป็นผู้ควบคุมงานของพวกเขา

ผู้ช่วยดูแลส่วนบุคคล (บางครั้งเรียกว่าผู้ดูแลหรือผู้ดูแลส่วนบุคคล) โดยทั่วไปจะให้บริการที่ไม่ใช่ทางการแพทย์เท่านั้น รวมถึงการเป็นเพื่อน ทำความสะอาด ทำอาหาร และขับรถ ลูกค้าของพวกเขาอาจเป็นผู้สูงอายุ หรือมีความบกพร่องทางพัฒนาการหรือทางสติปัญญา ทั้งผู้ช่วยดูแลส่วนตัวและผู้ช่วยด้านสุขภาพที่บ้านอาจช่วยงานประจำ เช่น ให้อาหาร อาบน้ำ และแต่งตัว ผู้ช่วยส่วนใหญ่ทำงานในบ้านของลูกค้า แต่อาจทำงานในบ้านแบบกลุ่ม บ้านพักคนชรา และสถานรับเลี้ยงเด็กในตอนกลางวัน บางคนเห็นลูกค้ารายเดิมทุกวันมาหลายปี ในขณะที่บางคนทำงานกับลูกค้าใหม่บ่อยๆ

งานเต็มเวลาเป็นเรื่องปกติ แต่ผู้ช่วยหลายคนทำงานนอกเวลา ตารางงานโดยทั่วไปขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้า ผู้ช่วยส่วนใหญ่มีประกาศนียบัตรมัธยมปลาย แม้ว่าจะไม่ใช่ทุกตำแหน่งที่ต้องการก็ตาม งานในหน่วยงานด้านสุขภาพที่บ้านหรือสถานพักฟื้นที่ได้รับการรับรองจำเป็นต้องมีการฝึกอบรมและการรับรองอย่างเป็นทางการ บางรัฐต้องการการรับรองเพิ่มเติม แม้ว่าอาชีพเหล่านี้อาจมีความต้องการทางอารมณ์และร่างกาย แต่ลูกค้าและครอบครัวต้องพึ่งพาทักษะและความสมบูรณ์ของสุขภาพที่บ้านและผู้ช่วยดูแลส่วนบุคคล